Cobrança de multa por cancelamento não informado e acusação de falsidade ideológica pela Brasil Digital

Não respondida
Porto Velho - RO
19/01/2026 às 23:59
ID: 238194581
A internet Brasil digital ofereceu aumentar internet em um plano da minha mãe. Falei que iria ver outra operadora devido problemas que estava tendo. Minha filha pediu pra ativar internet e não informaram sobre o contrato nem multa . Quando percebo a situação e tento cancelar , ainda sou obrigada a ver a atendente falar que teve [Editado pelo Reclame Aqui] de falsidade ideológica. Que será cobrada a multa de 500 reais pra minha mãe e irão buscar o aparelho em um dia que minha mãe não estará em casa. Que empresa sem noção, misericórdia.