Qual a reputação de Brasil Digital Telecom?

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Desempenho de Brasil Digital Telecom

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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 76.9% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/07/2025 a 30/06/2026

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Reclamações

Cobrança indevida de aparelho não retirado e faturas após cancelamento

Está me cobrando 500 reais de um aparelho que nunca passaram para retirada e 2 faturas independente de meses que já estava ca...

RespondidaHá 6 dias
Internet cortada indevidamente após pagamento de fatura, com cobrança de juros e mau atendimento.

Minha fatura da internet vence todo dia 20! No mês de junho eu paguei a fatura no dia 23/06 através do app, via Pix! Não sei ...

RespondidaHá 8 dias
Impossibilidade de cancelar serviço empresa dificulta cancelamento e continua cobrando mensalidades

Estou tentando cancelar meu serviço de internet banda larga da Brasil Digital Telecom desde 20/06/2026, porém a empresa ...

RespondidaHá 14 dias
Impossibilidade de pagamento com cartão após contestação de cobrança indevida

Em 02/2025 eu fui cobrado duas vezes no meu cartão de crédito, uma do mês vigente e outra do mês posterior, até aí tudo bem, ...

Não resolvidoHá 20 dias
quero o cancelamento

**PEDIDO DE CANCELAMENTO SEM COBRANÇA DE MULTA**Solicito o **cancelamento imediato** do serviço de internet contrat...

RespondidaHá 1 mês
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