Instabilidade Frequente na Conexão de Internet - Brasil Digital
Respondida
Porto Velho - RO
28/09/2025 às 02:33
ID: 227987709
Sinceramente, cansado da Internet cair durante os meses, não sei o que acontece com servidores da brasil digital não sei se é algum tipo de atualização implementada que faz a Internet cair. Só esse mês já contei quase 10 vezes (Tem acontecido desde que contratei há uns 3 anos) e pra dizer que o problema não é só comigo, meu vizinho que utiliza brasil digital acontece a mesma coisa. Gostaria que a empresa desse um feedback do porquê a Internet cai frequentemente durante o mês. Já basta o valor que nós pagamos, o mínimo que a empresa deveria proporcionar é estabilidade.
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Resposta da empresa
30/09/2025 às 11:41
Bom dia, Matheus!
Como vai?
Eu sou a Ester e faço parte da equipe de Pós Venda da Brasil Digital, estou aqui para lhe ajudar! Estaremos entrando em contato para conversarmos sobre as questões que relatou acima e além disso, me coloco a disposição para qualquer dúvida ou eventual contratempo através do número******* e/ou e-mail *******
Desejo que tenha um ótimo dia!
Equipe Brasil Digital.