O que aconteceu
Fiz uma compra de um programa sao luis em outro atraves do brasil em dobro, certo que atras de um anuncio no grupo oficial, logo depois percebi que ao efetuar o pix a baixa nao foi dada no app, entrei em contato com o numero oficial e foi me dito que hackers entraram no sistema e fizeram o disparo do anúncio destinando o [Editado pelo Reclame Aqui] a um app, que eu que tinha que entrar em contato com o próprio banco e que somente lamentaram. Fiz o processo e o banco recusou o pro esse de estorno ja que o app levou a um banco e esse não consegue fazer estorno. Quero alguma resolução para o problema, ja que fui prejudicada com um pix, dito que pelo tamanho do programa é inadmissível algo assim.