BOa tarde comprei nesse site .Aconteceu comigo e minha irma o mesmo poblema o produto nao chega e ligo ligo ninguem atende e nao resove

Bom dia Marcia Braga, tudo bom? Sou o proprietário da Loja Brasil Esotérico (Ronaldo). Estou entrando em contato para resolver o problema de anos atrás. Antes de mais nada, peço mil desculpas pelos colaboradores responsaveis da época que deixou a desejar. Não tenho mais acesso as informaçoes do seu pedido, poi o site foi trocado. Gostaria de saber se foi resolvido e apenas nao respondido por aqui, caso nao foi, quero fazer o estorno. ok! Fico no aguardo. Grato, Ronaldo.