Material de péssima qualidade, da muito problema e o atendimento pós venda é péssimo!

Não respondida
São Paulo - SP
10/06/2024 às 21:40
ID: 190537329
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei portas e janelas da Brasil Esquadrias, com persianas integradas.
A qualidade é péssima e vive dando problema. No momento estou com uma janela e uma porta com problema, solicitei atendimento desde o dia 26 de fevereiro, mas o retorno deles é péssimo. Eu não fico muito em casa e preciso de atendimento agendado. O técnico já veio duas vezes quanto eu não estava, ele simplesmente diz que está na cidade mas eu trabalho em outra cidade e não posso simplesmente sair correndo pra atender.
Será que é tão difícil agendar o atendimento para que eu possa me programar? Cadê o respeito pelo cliente?