Mercadoria não entregue, não respeitam seus clientes.

Pedido feito 17/01/23 já é 13/03/23 e nada de eu receber minha mercadoria. Já desisti da compra, solicitei o reembolso do valor de entrada que paguei do pedido. E nada da empresa sequer me responder. Estarei entrando com ação hoje para conseguir ressarcimento. Empresa não tem o mínimo de compromentimento e respeito por seus clientes.