O que aconteceu
Venho por meio deste alertar sobre a empresa BRASIL JET DESENTUPIDORA LTDA, que realizou um serviço na residência da minha mãe e apresentou uma cobrança abusiva. Após prolongadas negociações para obtenção de um orçamento, a empresa apresentou uma conta com valor excessivo. Além disso, foi solicitado à minha mãe que assinasse um documento sem que os termos e valores fossem claramente explicados. É preocupante que essa empresa esteja praticando condutas desleais, especialmente em relação a idosos, e cobrando valores exorbitantes. Infelizmente, fomos vítimas de uma prática abusiva e registro meu relato para alertar outras pessoas e evitar que sejam prejudicadas da mesma forma.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Infelizmente, foi necessário pagar um valor "INJUSTO" para evitar maiores transtornos e desgastes emocionais para minha mãe, que já estava bastante afetada pela situação desagradável. A prioridade foi minimizar o impacto negativo e encontrar uma solução mais rápida e menos desgastante. Lamentável!!!