Atraso na entrega, falta de transparência e indícios de má conduta da empresa de escritório modular
Não respondida
Sarandi - PR
04/02/2026 às 14:22
ID: 239763555
Realizei a compra de um escritório modular 3x9 em 24/09/2025, com prazo de entrega para 27/11/2025.
Durante o andamento do pedido, solicitei a inclusão de alguns itens adicionais e, em comum acordo, a nova data de entrega foi ajustada para 19/12/2025.
Desde então, nenhum prazo foi cumprido. Passei a receber apenas promessas de novas datas, sem a efetiva entrega do produto. Solicitei diversas vezes fotos, vídeos ou qualquer comprovação do andamento da fabricação, porém nunca obtive retorno ou informações claras sobre o status do pedido.
Em 28/01/2026, recebi mensagem da proprietária informando que a empresa enfrenta dificuldades financeiras, inadimplência e problemas internos, alegando que precisaria concluir outros módulos para então finalizar o meu. Também fui orientada a não fazer reclamações públicas, sob a justificativa de que isso prejudicaria a empresa. As opções de solução apresentadas foram inadequadas e não condizem com o contrato firmado.
Diante da falta de transparência, busquei informações adicionais e constatei que a empresa atua com diferentes nomes e CNPJs, acumulando diversas reclamações semelhantes por não entrega de produtos.
Os proprietários *****, ***** e ***** demonstram total falta de compromisso, profissionalismo e respeito ao consumidor.
Também há vínculo com a empresa Brasil Modular, que possui histórico de reclamações e processos, reforçando um padrão recorrente de conduta.
Ressalto que a situação já foi encaminhada aos meus advogados para as medidas judiciais cabíveis.
Este registro público tem dois objetivos: formalizar minha insatisfação e alertar futuros compradores para que tenham cautela antes de contratar a empresa.