Mudança com atraso, avaria em bens e descaso no atendimento pós-venda pela Brasil Mudanças.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/04/2026 às 14:56
ID: 246034251
Realizei a minha mudança em 26/03 pela Brasil Mudanças , paguei caro, fiz seguro e no dia que foram buscar o caminhão parou muito longe , atrasou a chegada por 5 horas, e não era caminhão deles. Ao chegar no destino, meu fogão havia sumido todos as tampas e grelhas, meu armário quebrado o pé. Imediatamente acionei a Brasil mudanças que me passou para uma pessoa que só foi me responder algo hoje mesmo asssim sem me dar nenhuma explicação como pode ser resolvido , fora que não tem um telefone de contato direto, apenas WhatsApp. Prometem e não cumprem e nem dão atenção. Vou acionar a justiça caso obtenha resultados.