Brasil Mudanças

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

19/03/2025 às 22:14

ID: 212612339

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Eu contratei o serviço de mudança e não me ofereceram serviço de embalagem porque onde eu morava era interior ficava muito longe da capital quando o caminhão chegou eu quase Surtei porque estava muito sujo muito sujo eu que peguei uma vassoura e pedir pro moço varrer eu tinha sofá novo que eu nem tinha usado ainda Tecido de linho foi rasgado porque arrastaram no caminhão meu móvel um multiuso de microondas foi inteiro quebrado e eles ainda passaram um papel filme plástico filme pra segurar a madeira que quebrou inteiro Televisão cheia de bolha Multiuso do quarto quebrar os pés a minha cama foi rasgada uma cama de ***** que o colchão eu graças a Deus embalei bem baladinha não aconteceu nada porque ele é elétrico cheio de imã de massagem A reclamação demorou pra ser processada por eles porque eles não queriam me pagar nada me reembolsaram R$***** paguei um seguro de ***** Porque quanto mais seguro você paga mas você tem ressarcimento sobre as coisa mas também mais caro fica o transporte das coisas eu pensei que era uma empresa idônea responsável que tinha Compromisso com as coisas da gente mas as pessoas que carregam que arrastam que jogam que amarram minha panela elétrica eles simplesmente ela torceu no meio panela elétrica de arroz não tem como usar microondas o vidro toda arranhado a lateral toda arranhada Eu tenho uma cama de madeira de solteiro que também foi todinha arranhada a madeira maciça envernizada está toda arranhada bom simplesmente eu não tive sucesso com essa empresa estou decepcionada Eu fiz uma reclamação eles falaram que eu estou sendo maldosa pra eu ter reclamado chorei muito passei muita raiva quando vi minhas coisa tudo quebrada toda arranhada toda rasgada suja E me pagaram ***** só por isso eu vou entrar com processo não vou deixar barato eu quero meu direito De ter a minhas coisas de volta como elas eram duas televisão cheio de bolhas E é isso estou decepcionado e chateada com a situação. Tirei fotos e mandei para empresa fiz tudo como eles orientaram, e agora diz que não estava embalado de acordo e que estou agindo de má fé, paguei a vista e caro pelo transporte e não tiveram o mínimo de empatia pelos meus pertences.