Brasil Da Mata Mudanças me entregou dois eletrodomésticos quebrados após uma mudança estadual

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/04/2024 às 10:09
ID: 186368617
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO que deveria ser uma mudança tranquila, acabou se tornando um pesadelo.
Após fechar com a empresa para uma mudança interestadual, eu e meu marido recebemos em casa a equipe de desmontagem e embalagem, até aí tudo bem. Quando a mudança chegou no outro destino, todas as caixas estavam extremamente sujas, os carregadores não se importaram com isso e acabaram sujando toda a parede do apartamento novo que era branca, o armário de casal veio todo quebrado, mas o montador fez milagre e conseguiu ajeitar o armário para conseguirmos usar. Eles colocam um "seguro" no valor dos itens perdidos e avariados, mas agora quando fui atrás dos meus direitos, eles disseram que não dão conta de eletrônicos não funcionarem após a chegada. Eu enviei tudo funcionando e chegando aqui recebo uma geladeira e uma maquina de lavar que não funcionam mais, além de um ventilador que chegou todo desmontado e quebrado em partes.
Empresa lamentável e aparentemente fico com um prejuízo de mais de R$7.******* nos eletrodomésticos.