Não respondida

Não estornam o meu dinheiro e não me respondem mais - [Editado pelo Reclame Aqui]

Brasil Nativas

cidade: Brasília

O que aconteceu

Fiz uma compra no site Brasil Nativas no dia 26 de agosto de 2025 com frete Sedex. Passou 1 mês e nada, entrei em contato, disseram que estava em falta e que estavam enviando, passaram vários dias e nada. Entrei em contado novamente pelo ***** e ficaram enrolando que estavam verificando e não davam resposta. Cancelei o pedido pelo e-mail e notifiquei eles pelo *****, nem sequer me responderam. Liguei lá e passaram outro número de ***** e ficam dizendo que iam falar com o financeiro e nada de estornar o meu dinheiro. Agora simplesmente pararam de responder as mensagens.