Não respondida

Quero cancelar minha assinatura e vocês não resolvem

Brasil Paralelo

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Eu fiz a assinatura com vocês e antes dos 7 dias eu pedi pra cancelar. Fui no WhatsApp de vocês, pedi cancelamento, me deram prazo de 48h e já passou 48h e nada de resolver o meu problema. Eu só quero o cancelamento, mas vocês não estão colaborando. Se vocês não cancelarem eu vou procurar os meus direitos como consumidora.