Não respondida

Renovaram minha assinatura sem meu consentimento e não consigo cancelar

Brasil Paralelo

cidade: Álvares Machado

O que aconteceu

Renovaram minha assinatura sem eu estar esperando, tentei o cancelamento via canal de atendimento porém não tive retorno até o presente momento, no WhatsApp fala que vai entrar em contato em 48h mas não entra, no site não dá a opção de cancelamento gostaria de uma solução pois está a cobrança no cartão sem eu consentir!!!