O que aconteceu
Dia 21/10 entrei e saí do estacionamento administrado por vocês na Avenida dos Autonomistas em Osasco, no prédio Pátio Osasco, e foi cobrado na minha Tag Sem Parar R$ 18,00 sem observação da tolerância. Gostaria de uma solução para a situação narrada e passada por mim.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Brasil Park Estacionamentos respondeu
04/11/2026 às 13:47
Tarciano, boa tarde, tudo bem ? Por gentileza, conforme placas explicativas nas entradas da unidade:
- Tolerância inicial - 10 minutos, mediante a retirada do tíquete
Certos de sua compreensão!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento1Já que oferecem o Sem Parar, seria necessário ter no Sem Parar a tolerância como é nos Shoppings