EMPRESA DE PURO AMADORISMO . . . FUJAM DELA

Empresa AMADORA e de PÉSSIMA QUALIDADE.

Dia 01/05/24 passageiros chegam a PUNTA CANA, desembarcam, mas não tem nenhum funcionário deles esperando os passageiros com a plaquinha com o nome da empresa ou dos passageiros. Clientes tiveram de ficar perguntando a outras empresas onde localizavam essa PASSION BRASIL e a pessoa que deveria estar esperando no desembarque, estava há vários metros da saída, onde o passageiro que teve que procurar o transfer com ajuda de pessoas de outras empresas para assim conseguirem ser atendidas.

O pior está por vir. Colocaram em um van com um motorista sem uniforme (passageiros apreensivos), logicamente e para piorar a situação fizeram uma parada nao programada em uma região que o passageiro nem soube dizer (pois não conhece o destino), parou o carro e deixo eles lá por mais de 30 minutos dentro do carro fechado esperando E SEM NENHUMA JUSTIFICATIVA PLAUSIVEL. Passageiro irritado começo a buzinar de dentro do carro e ninguém aparecia. Imagina voce estar em outro país sem ser sua lingua de origem e fazem isto com voce? Passageiros aterrorizados. TOTAL FALTA DE DESPREPARO e um GRANDE AMADORISMO dessa "empresa", mas prosseguindo, finalmente o motorista volto e com uma moça dizendo que pararam lá para eles conhecerem a sede da empresa deles.. ME POUPE com essa desculpinha pra boi dormir. TRANSFER IN / OUT é feito do aeroporto para o hotel e do hotel para o aeroporto sem paradas em locais estranhos, no maximo parada em outro hotel se tiver outros passageiros para compartilhar o mesmo.

Enfim, não acaba por aqui.. mas passageiros chegaram estarrecidos e com medo de voltar com a mesma empresa.

18 horas do dia anterior aos passageiros irem embora (07/05), pois os passageiros iram embora hoje 08/05, está empresa se quer entrou em contato com os passageiros para informar o PICK-UP (recolhida) que passariam no hotel para buscar eles.

Eu quem tive de correr atrás e dar todo o suporte ao meu passageiro. Novamente me vieram com umas desculpas das mais fracas possivel.

Entraram em contato com passageiro por WhtasApp e tiveram a a audácia de pergunta para o passageiro QUE HORAS ELES DESEJAM QUE PASSASEM LA.. oi? como?

Passageiro não sabe da logistica de quando tempo demora para ir ao aeroporto, se tem transito ou nao.. isso não e uma pergunta que uma empresa de receptivo fazer.

A empresa que tem de dar o horario pois ela foi contratada para isto.

ENFIM.. NAO RECOMENDO DE MANEIRA ALGUMA ESSA EMPRESA DE PURO AMADORISMO. FUJAM DELA!