Ônibus prefixo 3845: Wi-Fi não funciona e motorista grosseiro

Prezada, Sidney Cordeiro

Primeiramente, agradecemos pelo envio de sua reclamação. Reconhecemos que todas as considerações e feedbacks provenientes de nossos clientes são fundamentais para o aprimoramento contínuo de nossos serviços, contribuindo diretamente para a construção de uma empresa pautada na excelência e no compromisso com a qualidade do atendimento prestado.

Recebemos o retorno do setor responsável quanto à sua manifestação referente ao funcionamento do Wi-Fi do veículo. Informamos que foi aberta uma ordem de serviço para averiguação da situação relatada. Contudo, após a verificação técnica realizada, não foi constatada nenhuma irregularidade no funcionamento do sistema de internet do ônibus.

Ainda assim, agradecemos pelo apontamento realizado, pois manifestações como a sua contribuem para o acompanhamento e aprimoramento contínuo de nossos serviços.

Agradecemos pelo seu contato e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos!

Equipe de atendimento ao cliente
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