Ainda não recebi
Em réplica
São Paulo - SP
23/01/2024 às 15:34
ID: 181102665
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 22/11/******* a atendente EDUARDA SANTOS mandou no meu WhatsApp referente ao pagamento do ******* - ar condicionado turbo weld 5.0/kit completo + brindes exclusivos de 1 unidade que foi aprovado e dentro de 1 e 2 dias úteis iam enviar o código de rastreamento do produto que eu adquiri. Acontece que até agora nunca recebi a mercadoria e nem o código
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Resposta da empresa
24/01/2024 às 15:40
Olá, tudo bem Claudio?
Nós não vendemos este tipo de produto.
Nosso site é https://******* e todos nossos e-mails contém nosso domínio (ex.: *******).
Temos apenas um telefone para contato, o que consta no site.
No mais, ficamos à disposição para ajudar no que for necessário.
Réplica do consumidor
24/01/2024 às 17:23
Eduarda Santos representante da SUPER OFERTAS BRASIL ******* do ar condicionado turbo Weld 5 0
Réplica da empresa
24/01/2024 às 21:32
Então, Cláudio. Como eu disse, nós não somos SUPER OFERTAS BRASIL, e não vendemos nenhum produto relacionado a eletrodomésticos. Vendemos apenas tênis, nada além de tênis.
Somos a Brasil Super Ofertas, por isso a confusão.
Qualquer dúvidas estamos à disposição.