Em réplica

Comprei uma arma e não recebi

BT COMERCIO DE ARTIGOS ESPORTIVOS.

cidade: Boa Vista

O que aconteceu

Comprei uma arma e antes de comprar entrei em contato com a empresa e eles disseram que após o despacho em 1 semana eu receberia, porém já fazem 2 meses da compra e nada, faz 1 semana que era pra ter dado entrada na última conexão antes da entrega e nada, agora entro em contato com eles e ninguém responde.

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Interações da reclamação

  1. BT COMERCIO DE ARTIGOS ESPORTIVOS. respondeu

    13/05/2022 às 10:02

    BOM DIA

    Verificamos em nossos sistema que a senhora não possui pedido na loja !

    Para verificar o ocorrido favor entrar em contato com nossa central de atendimento:

    *******

    *******

    *******

    Entre em contato conosco através do e-mail *******

    Horário de Atendimento

    Segunda a Sexta-feira das 09:00 às 17:00 horas

    ATT,

    BRASIL TÁTICA

  2. Consumidor respondeu

    14/05/2022 às 18:03

    Quando entraram em contato comigo, disse que quem comprou foi meu esposo, enfim, não recebemos a encomenda. O problema não foi resolvido, não importa se a compra está no meu nome ou do meu esposo, o que importa é que o prazo não cumprido!!!!