Compra não entregue

Olá, Claudia!

Agradecemos pelo seu contato através deste canal.

Nós, da equipe de atendimento ao cliente, lamentamos sinceramente pelo transtorno causado e queremos reforçar que nossa prioridade absoluta é garantir a satisfação dos nossos clientes. Pedimos desculpas pelo ocorrido.

Verificamos que, devido a tentativas de entrega sem sucesso realizadas anteriormente, o pedido precisou ser reenviado.

Entramos em contato através do WhatsApp onde encaminhamos as novas informações de rastreio e realizamos o acompanhamento de perto até a entrega, realizada em 29/09.

Reiteramos o nosso pedido de desculpas por qualquer transtorno causado e nos colocamos sempre a disposição nos nossos canais de atendimento.

Em caso de dúvidas ou se precisar de mais alguma assistência, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento ao Cliente da Loja Brasil Tendências.