Empresa não entregou produto comprado há mais de um mês e forneceu código de rastreio inexistente.

Olá, Bruna!

Agradecemos pelo seu contato através deste canal.

Nós, da equipe de atendimento ao cliente, lamentamos sinceramente pelo transtorno causado e queremos reforçar que nossa prioridade absoluta é garantir a satisfação dos nossos clientes. Pedimos desculpas pelo ocorrido.

Entramos em contato via e-mail para resolução do caso onde seguimos com o acompanhamento do rastreio até a entrega que ocorreu dia 14/09.

Reiteramos o nosso pedido de desculpas por qualquer transtorno causado e nos colocamos sempre a disposição nos nossos canais de atendimento.

Em caso de dúvidas ou se precisar de mais alguma assistência, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento ao Cliente da Loja Brasil Tendências.