O que aconteceu
Comprei um fogão no site oficial da Loja Electrolux. No momento da compra, era possível agendar a data da entrega. Escolhi o dia 05/10/2026.
Hoje é dia 14/10/2026 e o produto não foi entregue.
Recebi por email atualizações da Electrolux dizendo estar atrasado, mas que dia 09/10/2026 seria entregue.
O rastreamento da encomenda no site da Brasil Web só consta atualização até o dia 09/1026 dizendo que SAIU PARA ENTREGA. Tem 5 dias que o caminhão está viajando de Sete Lagoas até Santana do Riacho???????????????
Ninguém atende o telefone nem atualiza o rastreamento.
Estou na Serra do Cipó desde o dia 05/10/26 esperando, pois foi a data combinada com a loja.
Preciso voltar para Belo Horizonte, pois trabalho lá.
AGUARDO A ENTREGA PARA HOJE, COM URGÊNCIA. SÓ POSSO FICAR ATÉ HOJE.