O que aconteceu
Fiz uma compra no dia 03/10 e até hoje, 14/10, o produto não foi postado, sendo que o limite para entrega estava previsto para até 7 dias úteis. Estou com viagem marcada e não posso esperar mais.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Brasil70 Bikini respondeu
17/10/2026 às 10:24
Olá! Tudo bem?
Conforme contato realizado com o cliente, esclarecemos a situação referente ao pedido e alinhamos os próximos passos para a resolução do ocorrido.
O cliente foi informado sobre o novo envio e confirmou que irá aguardar o recebimento do produto.
Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de solucionar a situação. Seguiremos acompanhando o caso para que o novo envio ocorra da melhor forma possível.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.