O que aconteceu
A empresa deu baixa em uma entrega que não foi feita, a atendente disse estar acima do portão . Com muito custo fizeram de fato a entrega, não estava mais acima do portão . O pedido tratava- se de um biquíni M, porém , não veste nem uma criança de 6 anos , qualidade muito ruim também.
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4Interações da reclamação
Brasil70 Bikini respondeu
16/10/2026 às 12:11
Olá! Sentimos muito que sua experiência não tenha sido como esperado. Prezamos pela qualidade dos nossos produtos e pelo cuidado com nossos clientes.
Gostaríamos de entender melhor o ocorrido em relação ao tamanho do biquíni e à forma como a entrega foi realizada, para que possamos verificar a situação e buscar a melhor maneira de ajudá-la.
Por favor, entre em contato conosco pelo atendimento da loja para que possamos conversar e avaliar o caso com a devida atenção.
Agradecemos pelo seu retorno e lamentamos o transtorno. Estamos à disposição para atendê-la da melhor forma possível!