Não recebi os vouchers
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
02/10/2023 às 13:51
ID: 173157441
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o city tour para Punta del Leste + visita a casa Pueblo e não recebi meu voucher. Não sei se há algum problema com o whatsapp da empresa, mas não retornam.
Minha viagem está próxima e estou com receio de não receber.
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Resposta da empresa
02/10/2023 às 14:34
Oi Thais, conforme conversamos o mesmo havia sido enviado por e-mail, como não localizou em sua caixa de entrada refizemos o envio por whatsapp, reforçando a informação de que esta tudo certo com seu passeio contratado.
Desde já agradecemos e nos colocamos a disposição para quaisquer dúvidas.
Consideração final do consumidor
02/10/2023 às 14:41
A empresa já entrou em contato comigo e foi super solicita no atendimento. Problema resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10