Brasília Automóveis

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Brasília - DF

25/09/2025 às 16:00

ID: 227822931

Solicitação de Solução Veículo HYUNDAI I30, Placa *****

Realizei a compra do veículo HYUNDAI I30, placa *****, no dia 12/08/2025, na Brasília Automóveis.

Na mesma data efetuei o pagamento da taxa de despachante para a transferência do veículo, procedimento que normalmente faço por conta própria, mas que foi imposto pela concessionária como condição para a conclusão da transação.

Passados 44 dias, o veículo ainda consta em nome da antiga proprietária. Não houve a baixa do gravame junto ao banco do financiamento anterior, e ainda existe um débito em aberto em nome da antiga proprietária, impedindo a regularização da transferência.

Além disso, surgiu um vício oculto de natureza grave. Desde a retirada do veículo, percebi forte trepidação no cofre do motor, ocasionando vibrações entre 75 km/h e 90 km/h, que apenas amenizam após essa faixa de velocidade. Retornei à loja na semana seguinte e deixei o carro para avaliação. Após três dias, devolveram-me o veículo alegando que o problema se devia apenas ao tempo de uso, podendo ser balanceamento ou alinhamento, e pediram que eu continuasse acompanhando.

Ocorre que hoje, 25/09, levei o carro a uma oficina mecânica especializada, que constatou o real problema: semieixo, tulipa e trizeta comprometidos. Esse defeito gera a trepidação em razão da ligação com o câmbio, comprometendo diretamente a segurança e o funcionamento do veículo. Anexo o orçamento referente às peças necessárias para substituição. Ressalto que estou impossibilitado de utilizar o veículo, sob risco de agravamento do problema.

É importante destacar que este foi apenas o primeiro vício identificado. Outros podem existir. Ademais, consta no contrato que realizei test drive, o que não ocorreu, já que no dia da assinatura o veículo encontrava-se na oficina. Toda a negociação se deu sob forte pressão do vendedor e do gerente, que apresentaram diversas taxas e condições de financiamento, desviando o foco da real situação do automóvel.

Diante disso, solicito um posicionamento formal e imediato sobre as providências que serão adotadas. No momento, diante da gravidade dos fatos e considerando que o veículo está dentro do prazo legal de garantia, manifesto a intenção de rescindir o contrato de compra por vício oculto e falhas na transparência da negociação.

Aguardo retorno urgente para que possamos resolver esta questão de forma adequada.