Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Matias Barbosa - MG

28/06/2026 às 13:50

ID: 252550507

Minha internet caindo direto, moro em Cataguases

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Resposta da empresa

30/06/2026 às 12:48

Prezado Wagner,

Verificamos que foi aberta uma ordem de visita técnica no dia 28/06, e, durante o atendimento, o problema foi solucionado.

Hoje pela manhã, também entramos em contato com você via WhatsApp para confirmar se a conexão permaneceu estável e se tudo está funcionando normalmente. No entanto, ainda não recebemos seu retorno.

Estamos à disposição para ajudar no que for necessário!

Atenciosamente,
BrasilNet Telecom
CNPJ: *****

Consideração final do consumidor

03/08/2026 às 12:42

Conseguiu me atender

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8