Qual a reputação de BrasilNet?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

Desempenho de BrasilNet

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 58 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
32 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.56.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 71.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 87.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com BrasilNet?

Reclamar

Reclamações respondidas para BrasilNet

Exibindo 5 de 284 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Mal atendimento

Minha internet simplesmente n esta pegando a conexão q deveria e minhas contas estão em dia no aplicativo deles esta falando ...

RespondidaHá 1 dia
Internet com Perda de Pacote Constante para Jogos Online

Contratei o serviço de Internet da brasilnet a 1 mes mais o menos , uso exclusivamente pra jogar , e de 1 semana pra ca esta ...

RespondidaHá 2 meses
Cliente relata mais de 30 horas sem acesso à internet, descaso no atendimento e perda de dias de trabalho devido à demora na resolução.

Estou sem acesso à internet a mais de 30 horas e foi me passado que seria no máximo 48 horas para resolver Aguardei o di...

RespondidaHá 2 meses
Interrupção de Internet e Falhas Graves no Atendimento pela BrasilNET

Registro aqui uma reclamação formal contra a empresa BrasilNET devido à interrupção do serviço de internet há mais de 24 hora...

RespondidaHá 3 meses
Cancelamento de serviço com multa por mudança de endereço sem viabilidade técnica

Solicitei cancelamento por mudança de endereço para local sem viabilidade técnica.A operadora informa que, ao can...

RespondidaHá 4 meses
1 de 57
Filtros especiais

Categorias
(11)
(5)
(5)
(1)
(1)
(1)

Produtos ou serviços
(5)
(1)
(1)
(1)
(1)

Problemas
(16)
(5)
(4)
(3)
(2)
(1)