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Dois pagamentos iguais

Fiz dois pagamentos iguais no mesmo dia um no Pix e no boleto mais quero um valor de volta um mês está pago !

RespondidaHá 1 mês
Internet ruim e atendimento demorado e ineficaz em Santana de Cataguases

Internet ruim , conexão ruim , atendimento ruim , só respondem depois de mais de um dia pelo ZAP e quando respondem não resol...

RespondidaHá 2 meses
Atendimento Cordeiro/cantagalo

Estado do Rio de Janeiro o atendimento é pessimo. O número que disponibilizam para ligar quase nunca está disponível e quando...

RespondidaHá 2 meses
Mal atendimento

Minha internet simplesmente n esta pegando a conexão q deveria e minhas contas estão em dia no aplicativo deles esta falando ...

RespondidaHá 2 meses
Internet com Perda de Pacote Constante para Jogos Online

Contratei o serviço de Internet da brasilnet a 1 mes mais o menos , uso exclusivamente pra jogar , e de 1 semana pra ca esta ...

RespondidaHá 4 meses
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