Qual a reputação de BrasilNet?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de BrasilNet

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 21 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
12 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.67.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 66.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com BrasilNet?

Reclamar

Todas as reclamações para BrasilNet

Exibindo 5 de 466 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa BrasilNet). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Dinheiro não foi restornado

O restorno do meu dinheiro não chegou ainda

Não resolvidoHá 1 mês
Dois pagamentos iguais

Fiz dois pagamentos iguais no mesmo dia um no Pix e no boleto mais quero um valor de volta um mês está pago !

RespondidaHá 1 mês
Internet ruim

Internet ruim , não atendem telefone e não resolvem o problema

ResolvidoHá 1 mês
Internet ruim e atendimento demorado e ineficaz em Santana de Cataguases

Internet ruim , conexão ruim , atendimento ruim , só respondem depois de mais de um dia pelo ZAP e quando respondem não resol...

RespondidaHá 2 meses
Atendimento Cordeiro/cantagalo

Estado do Rio de Janeiro o atendimento é pessimo. O número que disponibilizam para ligar quase nunca está disponível e quando...

RespondidaHá 2 meses
1 de 94
Filtros especiais

Categorias
(30)
(14)
(9)
(1)
(1)
(1)

Produtos ou serviços
(14)
(1)
(1)
(1)
(1)

Problemas
(31)
(13)
(8)
(8)
(5)
(4)
RA Ads
RA Ads