Devolvi a mercadoria e nada da empresa
Resolvido
Belém - PA
13/01/2022 às 21:35
ID: 136597095
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma fechadura pelo site do Magalu q foi enviado pela Brasiltek, solicitei a devolução da fechadura me enviaram uma msg para devolução até 15/12 com o código para eu ir até os correios, e assim eu fiz dia 14/12 fui até os correios para devolução, e depois me enviaram de novo a mesma msg de devolução com outro código e até hoje nenhuma satisfação eu tive.
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Resposta da empresa
22/04/2022 às 13:27
olá boa tarde. peço desculpas pela demora, estávamos com problema de acesso, que ja foi resolvido, se não. favor entrar em contato com a empresa BRASILTEK para que possamos resolver. desde ja agradeço e estamos a disposição
Consideração final do consumidor
08/11/2022 às 20:29
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
09/11/2022 às 07:14
olá, desde já agradeço as considerações e estamos à disposição !!!