Agendamento de Recall não cumprido, cliente perde manhã e volta para casa sem o serviço
Não respondida
São Paulo - SP
05/06/2026 às 09:21
ID: 250573491
Desrespeito total com o cliente! Fiz um agendamento de Recall para dia 05/06/2026 às 9h da manhã e foi informado que o mesmo levava 2h para ficar pronto! Saí de Mairiporã para a unidade mais próxima (cerca de 20km). Chegando na unidade, a recepcionista informou que se eu quisesse fazer o Recall, teria que deixar o carro até segunda feira 08/06! Falei que não tinha como voltar para casa, já que moro em outra cidade, mas a mesma informou que nada podia fazer! Resumindo, voltei para casa, perdi minha manhã inteira, gastei combustível e voltei para casa sem o recall!