Péssima prestação de serviço no pós-venda: Atrasos, descaso e falha na troca do filtro de ar-condicionado.
Não respondida
São Paulo - SP
09/06/2026 às 11:02
ID: 250892801
Péssima prestação de serviço no pós-venda.
Além de atrasos constantes e esperas intermináveis, o descaso foi evidente: deixei o carro na concessionária e, no dia seguinte, o serviço sequer havia sido realizado.
Estamos falando de algo simples a troca do filtro do ar-condicionado, que já havia sido paga na revisão anterior. O veículo voltou com um cheiro horrível, ou seja, nem o básico foi feito corretamente.
É inaceitável precisar retornar para corrigir um erro tão primário, enfrentando novamente demora e falta de compromisso.
Total falta de respeito com o cliente. Serviço desorganizado, ineficiente e extremamente frustrante.