O que aconteceu
Venho novamente abrir uma reclamação sobre o Cooktop da BRASLAR que recebi no dia 08/20 e no dia 11/10 começou um vazamento de gás na parte interna, por volta do dia 12 ou 13 entrei em contato com o mercado livre para ajuda com meu problema, eles repassaram meu problema para a loja que vendeu o produto e a resposta foi para entrar em contato com o fabricante, (o que é impossível pelos canais disponibilizados), só tive alguma resposta após fazer uma reclamação aqui, e somente no dia 19/10 um técnico veio a minha residência e efetuou vários testes onde comprovou o vazamento e inclusive presenciou por duas vezes a ignição do gás que vaza no interior do balcão onde está o Cooktop. Por ocasião da sua saída, informou que levaria a informação para a empresa, para que ela desse a solução, mais até a data de hoje, 24/10/2026, não obtive mais nenhum contato por parte da fabricante ou da assistência técnica, já mandei algumas mensagens e a única resposta que obtive do atendente da assistência foi "vou falar com o supervisor", e nada mais.
Isso é inadmissível, para um produto que e