ATRASO NA ENTREGA
Em réplica
Manaus - AM
27/07/2026 às 13:52
ID: 254936679
Falta de informações e atualizações sobre pedido, a empresa parece não dar a mínima para o cliente, não sei como uma empresa dessa ainda está no mercado, o nome de transporte urgente não serve de nada.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 15:15
Olá
Verificamos que você já possui uma reclamação em aberto referente a esse mesmo assunto. Para evitar duplicidade no atendimento e garantir o acompanhamento adequado, todas as tratativas serão realizadas por meio da manifestação já existente.
Agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Leticia e Jhenifer
Equipe Braspress | Atendimento Reclame Aqui
Réplica do consumidor
27/07/2026 às 15:18
Irei continuar fazendo reclamação até que resolvam meu problema e se não resolver vou procurar outros meios via processos baseados no CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR
Réplica do consumidor
27/07/2026 às 15:19
Irei mostrar as pessoas o quanto essa empresa não tem respeito pelo cliente.