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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.

Desempenho de Braspress Transportes Urgentes

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Esta empresa recebeu 4451 reclamações.
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Respondeu 99.3% das reclamações recebidas.
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30 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
2225 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.38.
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Dos que avaliaram, 38% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 74.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Braspress Transportes Urgentes

Exibindo 5 de 21053 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

rotesto sem comunicação prévia e sem entrega do boleto

Venho registrar minha insatisfação com a conduta da empresa.Minha empresa recebeu a mercadoria normalmente e, no at...

RespondidaHá 1 dia
Mercadoria não entregue e consta como entregue pela Brasspress - Blackball Comércio de Artigos Esportivos

Mercadoria não entregue e consta como entregue.minha empresa Blackball Comercio de artigos esportivos vestuario e acessó...

RespondidaHá 1 dia
Entrega realizada antes do prazo, apesar de atraso na atualização de status pela transportadora Braspress.

Chegou mais cedo do que o previsto, não tive nenhum problema com a transportadora, a única coisa que eu não gostei, por ansie...

RespondidaHá 2 dias
Encomenda com Nota Fiscal 3376545 em Rota de Entrega desde 01/06/2026 e Não Recebida

Estou com um ma encomenda cuja nota fiscal 3376545 entrou em rota de entrega dia 01/06/26 e quando é assim teria que entregar...

RespondidaHá 2 dias
Atraso na entrega de pedido e descaso da transportadora

Fiz uma compra dia 12/05 (número do pedido: *****). Dia 13/05 meu pedido foi enviado como prazo máximo de entrega até o dia 2...

RespondidaHá 2 dias
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