Código de rastreio

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
12/12/2023 às 09:07
ID: 178022505
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 01/12 e até o momento não consigo usar o código de rastreio, esperei os dias úteis e até agora nada, coloco o meu CPF e diz que não há nenhuma *******..gostaria de saber o que aconteceu com a encomenda nem pela nota fiscal
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Resposta da empresa
16/12/2023 às 10:36
Bom dia, Mateus!
Não localizamos nenhuma mercadoria sendo transportada através de seu CPF. Precisamos da nota fiscal para que possamos realizar todas as tratativas necessárias para o auxiliarmos com seu caso.
Contato realizado através do E-mail registrado no Reclame Aqui para não expormos nenhum dado pessoal publicamente.
Atenciosamente,
Enzo K.
Braspress Transportes Urgentes
Consideração final do consumidor
19/12/2023 às 12:41
Resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10