Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

12/12/2023 às 09:07

ID: 178022505

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra dia 01/12 e até o momento não consigo usar o código de rastreio, esperei os dias úteis e até agora nada, coloco o meu CPF e diz que não há nenhuma *******..gostaria de saber o que aconteceu com a encomenda nem pela nota fiscal

Compartilhe

Resposta da empresa

16/12/2023 às 10:36

Bom dia, Mateus!

Não localizamos nenhuma mercadoria sendo transportada através de seu CPF. Precisamos da nota fiscal para que possamos realizar todas as tratativas necessárias para o auxiliarmos com seu caso.

Contato realizado através do E-mail registrado no Reclame Aqui para não expormos nenhum dado pessoal publicamente.

Atenciosamente,
Enzo K.
Braspress Transportes Urgentes

Consideração final do consumidor

19/12/2023 às 12:41

Resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10