Contato com a Filial de Feira de Santana

Resolvido
São Paulo - SP
06/03/2024 às 15:17
ID: 184024399
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, apenas para registrar que sua carga tiver que passar pela filial da BRaspress em Feira de Santana na Bahia voce esta perdido. Mercadoria fica parada dias na filial e voce não consegue contato com o Sac da Filial. Caso enha que enviar alguma carga que passará por ai o melhor é escolher outra transportadora.
No meu caso é o AWB 5392952
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Resposta da empresa
12/03/2024 às 16:22
Boa tarde, Rodrigo!
Peço desculpas pelo transtorno causado e pelo atraso na entrega de sua mercadoria. Tivemos uma intercorrência operacional e não conseguimos atender dentro da previsão. Mercadoria entregue em 12/03. As tratativas junto à filial foram tomadas para que possamos sempre proporcionar uma boa experiência aos nossos clientes.
Sempre que precisar basta nos acionar em nossos canais oficiais de atendimento. Acesse o link: https://******* e no mesmo constará o telefone da filial mais próxima ou entre em contato com nosso SAC: ******* ******* ******* ou******* (Disponível no WhatsApp).
Atenciosamente,
Amanda.
Braspress Transportes Urgentes
Consideração final do consumidor
27/08/2024 às 21:37
Boa
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7