encomenda em rota de entrega a 3 dias

Olá, Felipe! Tudo bem? Espero que sim.

Agradecemos por nos procurar para relatar o ocorrido, proporcionando a oportunidade de esclarecer a situação. Seu apontamento é muito importante para a melhoria contínua dos nossos processos.

Lamentamos o atraso na entrega. Acionamos a unidade responsável e acompanhamos todo o processo até a conclusão da entrega. Ficamos felizes em saber que a mercadoria foi entregue com sucesso.

Nossa intenção é sempre atender nossos clientes com agilidade, transparência e, principalmente, atenção aos detalhes. Sua opinião é fundamental para fortalecer ainda mais o nosso compromisso com a qualidade dos nossos serviços.

Agradecemos a confiança depositada em nossa equipe de atendimento e informamos que sua manifestação foi tratada com todo o carinho, atenção e dedicação.

Agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente,

Leticia e Jhenifer
Equipe Braspress | Atendimento Reclame Aqui