Bacon Cozido Fatiado impróprio para consumo

***** e ligações para o responsável = ignorado

Relato um grave problema de qualidade do produto "Bacon Cozido Fatiado" da marca Haciendas, produto distribuído pela empresa.

No último domingo, dia 20 de junho, adquiri uma embalagem do produto no supermercado Carrefour, unidade Vila Andrade, em São Paulo, pelo valor de R$ *****.

Ao abrir a embalagem pela primeira vez, notei alguns pontos mais escuros no bacon, mas, por não conhecer a marca, presumi que pudesse ser a característica dele. No entanto, ontem, dia 22 de junho, ao pegar o produto para o consumo, constatei que ele estava impróprio: a coloração estava acinzentada por toda a sua extensão e a textura, pegajosa (conforme imagem).

O produto foi armazenado sob refrigeração conforme as instruções da embalagem desde a sua compra.

O produto em questão é do lote *****, com data de fabricação em 28/05/2025 e validade para 26/08/2025.

Anexo, envio as fotos da embalagem e do estado em que o produto se encontra.

Diante do exposto e da impossibilidade de consumo, solicito ressarcimento.

Aguardo um breve retorno.

Atenciosamente.

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