Não resolvido

Mau atendimento, cobrança indevida e atraso na entrega do único representante na região

BRASSOL BRASILIA ALIMENTOS E SORVETES

cidade: Florianópolis

O que aconteceu

Atualmente temos apenas um representante em nossa região - DISTRIBUIDORA MULLER COM.E REPRES.LTDA - CNPJ: *****, e que o mesmo é bem ruim, lentos, fizeram uma cobrança da nossa loja, sem termos recebido boleto, foi para cobradora, não entraram em contato, não tiraram multa e juros, disseram que não poderiam fazer nada. Mesmo pago, não enviaram para a cobradora, ficaram nos cobrando injustificadamente.

Isso que SEMPRE pagamos em dia.

Como é o único fornecedor da região, fizemos um pedido antes do natal, e até hoje, 05/01 o pedido ainda não foi entregue, um descaso com cliente, mesmo que pequeno, é cliente.

Se não tem capacidade de atender, não atende, mas não faz esse tipo de serviço, de pouco caso e descaso com o cliente que está comprando de vocês.

nosso comercio é em Florianópolis, se tiver alguém que possa nos atender diretamente, ou melhor, agradecemos.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
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    ZERO resolução com o cliente