Não respondida

Atraso na entrega e alegação [Editado pelo Reclame Aqui] de área de risco

Brasspeed Transporte do Brasil

cidade: Brasília

O que aconteceu

mais uma vez venho mostrar minha insatisfacao com a empresa, creio que nao terei sucesso na reclamacao pois eles normalmente nao se importam, mas fica a boa intencao e o alerta. A empresa foi cotada para fazer a entrega da encomenda da minha empresa, como disse nao é a primeira vez que solicito com eles, atrasam horrores mas entregam, dessa vez, afirmam que o endereco magicamente é área de risco, inacreditável, creio que agora essa seja mais uma desculpa da empresa. A empresa se prontificou a dar a solucao de retirada em outro endereco ou pega no ponto mais proximo a minha casa, aí fica a indignacao, pois eu paguei o frete para ser entregue em meu endereco, agora imagina o transtorno de me locomover com uma caixa de mercadoria enorme e pesadissíma sem ninguem para me ajudar. Detalhe nao moro em área de risco.