O que aconteceu
Comprei uma geladeira tem 3 meses e simplesmente parou de funcionar a parte de baixo , não gela e o congelador dando gelo , o técnico veio na residência e disse que a placa veio com defeito e ele ia fazer um pedido , vamos lá estamos sem geladeira 15 dias , perdendo alimento e ainda ouvir do técnico que vai trocar a peça, não quero troca de peça quero a substituição da geladeira , paguei por algo novo e quero a geladeira nova e funcionando, caso contrário irei atrás de meus direitos