Em réplica

Serviço

Bratox Dedetizadora

cidade: Lauro de Freitas

O que aconteceu

Minha casa estava https://******* dia que entrei vi que já ia uma infestação de https://******* indicaram a Bratox com Sr Rafael, pois já havia feito em alguma vizinha e no próprio cond. Pelo whatsapp perguntei sobre o serviço ele perguntou para qual serviço queria e disse que era para tudo conforme print conversa mas que já ia pulgas por causa de cachorros https://******* ele fez, não me deu nota do que fez e disse que tinha três meses de garantia https://******* dois meses vi pulgas e mais carrapatos https://******* em contato e ele me disse que para carrapatos era diferente o https://******* a ele que havia pulgas novamente e que sobre os carrapatos ele como profissional deveria ter me aconselhado e explicado sobre...não houve mais retorno nem satisfação desde entãhttps://******* mesma fiz a dedetização na minha casa....o motivo da reclamação...não tive retorno, atendimento péssimo qdo precisei novamente e qdo foi feito o serviço não me explicou a diferença e não me deu nota

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Bratox Dedetizadora respondeu

    01/09/2020 às 06:29

    Olá Marilucia, infelizmente não encontrei cadastro seu em nosso banco de dados. Outra coisa, não temos nenhum Rafael trabalhando conosco. Acredito que a senhora deva ter se confundido de empresa. Temos uma política muito séria em nossa empresa de não deixar nenhum cliente na mão ou mesmo deixar sem resposta. Procure se informar direito sobre a empresa onde fechou o serviço para não denegrir a imagem da empresa errada. Bom dia.
  2. Consumidor respondeu

    02/09/2020 às 09:41

    Bom dia vai a imagem https://******* ao qual fiz o serviço https://******* de Freitas Bahia