Pagamento confirmado, mas curso bloqueado e suporte ineficiente

Question

Paguei e consta que não paguei, suporte péssimo, não respondem nem emaill ou whats.
Comprei o curso.. paguei no cartão, tudo certo mas na plataforma consta como aguardando pagamento.
Tentei contato via email, site, whats, sem sucesso. Quero meu dinheiro de volta.