Falha na Internet

Não resolvido
Brasília - DF
17/06/2025 às 22:34
ID: 219937555
Tenho o melhor plano porém o suporte é ruim e falho assim como o sinal da interner
Compartilhe
Resposta da empresa
26/06/2025 às 10:44
Olá Sr. IGOR EDUARDO VAZ PACHECO DE ABREU ,
Verificado que conexão encontra-se normalizada e devidos descontos serão lançados em sua próxima mensalidade. Pedimos desculpas pelo ocorrido. Caso precise de mais informações, permanecemos à disposição através de nossos canais de atendimento:
SAC ******* ******* ******* (07 às 00h, todos os dias Horário de Brasília).
Site: https://******* ou através de nossa loja física mais próxima de sua localidade.
Desde já agradecemos a oportunidade de prestarmos esclarecimentos sobre a sua solicitação e aguardamos a sua avaliação.
Atenciosamente,
Brava Internet Ltda.
Central de Relacionamentos
Brasília DF
Consideração final do consumidor
28/07/2025 às 21:46
Péssimo suporte
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0