Internet caiu mais de seis vezes em um mês e atendimento foi interrompido durante tentativa de cancelamento.
Respondida
Brasília - DF
10/06/2026 às 14:05
ID: 251028585
Estou tentando cancelamento da minha internet que em um mês já caiu mais de seis vezes. Eles simplesmente me largaram no meio do contato e da conversa e minha internet parou de funcionar novamente.
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 10:25
Olá Sra. REGINA LUZ ,
Conforme contato telefônico em 10/06/2026, todas as dúvidas foram esclarecidas e a solução está contemplada.
Caso precise de mais informações, permanecemos a disposição pelos nossos canais de comunicação.
SAC 0800 900 2020 (07 às 00h, todos os dias Horário de Brasília).
Site: www.bravainternet.com.br ou através de nossa loja física mais próxima de sua localidade.
Atenciosamente,
Brava Internet Ltda.
Central de Relacionamentos
Brasília DF