Bravo Comercio de Jogos de Tabuleiro

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Rio de Janeiro - RJ

24/11/2023 às 10:29

ID: 176603497

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Fiz uma compra na Black Friday no dia 08/11/23, pagando na mesma hora e só enviaram no dia 13/11/23. Hoje, já são 24/11/23 continuo sem receber meus jogos, sendo que a própria empresa deu o prazo de até 8 dias para entrega! O pedido está parado desde o dia 15/11/23 e ainda nem saiu de SP. Quando liguei para ver se poderiam verificar qual o possível problema, simplesmente disseram que já está com os correios e eles não tem o que fazer, que o jeito é esperar chegar, pois eles não tem mais o controle. Achei absurdo! Comprei os jogos com bastante antecedência, pois nesse final de semana irei receber amigos e até então íamos usar esses jogos. Mas com todo o atraso extremo de quase um mês, não será mais possível. Fico bem chateada, devido a ser uma loja que gostava muito pelos preços e já comprei anteriormente. Mas agora, perdeu muita credibilidade e deixou muito a desejar no atendimento ao cliente.