O que aconteceu
Recentemente aluguel um apartamento com a Bravo Imobiliária, e desde então venho tendo problemas com surpresas contratuais e acordos não cumpridos. A primeira delas foi na entrada do imóvel, quando os mesmos combinaram de entregar em condições de uso por conta imobiliária, porem quando entrei precisei mandar lavar todos o moveis até cortinas pois havia urina de animais, repassando os gastos para a imobiliária eles não quiseram fazer o ressarcimento do valor. Posteriormente tive problemas com a encanação do imóvel que estava todos entupidos, conforme no contrato mandei consertar e repassei para imobiliária os valores a pagar, porem os mesmos demoraram 3 meses para fazer o pagamento do serviço, depois de muitos transtornos. Agora pretendo devolver o imóvel, visto que no primeiro contato com o corretor o mesmo me informou que o aluguel era temporário com prazo minimo de 3 meses, para a minha surpresa após 4 meses não acontece como combinado, e pedem uma multa rescisória exorbitante para encerramento de contrato. Já fiz uma proposta de acordo com a imobiliária, e eles agem como se não importassem visando sempre o valor da multa rescisória e não a satisfação do cliente. Outro fator da minha insatisfação, fiz o contrato foi com a imobiliária e não com a proprietária e mesmo assim os mesmos insistem em falar que tenho que resolver assuntos com a proprietária sendo que meu contrato é com a imobiliária. Que os próximos clientes se atentem aos acordos e tenham certeza que realmente é o que dizem.