O que aconteceu
Minha conta foi bloqueada/restringida pela ViaBravo e fui informado de que a situação seria analisada e que eu receberia um retorno até o dia 19.
O prazo informado pela própria empresa já terminou e, até o momento, não recebi nenhuma resposta ou atualização. Tentei contato diversas vezes pelo WhatsApp e também pelo Gmail, porém não obtive retorno em nenhum dos canais.
Estou aguardando uma posição clara sobre o motivo da restrição, o andamento da análise e, principalmente, a previsão para regularização da minha conta e liberação dos valores, caso estejam retidos.
Solicito que a ViaBravo se manifeste sobre o caso e informe, de forma objetiva, quando a situação será solucionada.